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本人於前些日向貴公司訂購紅茶一批（訂單編號：20190113232014),雖已收到茶葉，卻未收到統一發票（二聯式），請問貴公司是免開統一發票的公司？還是疏忽漏開統一發票？請查明，謝謝你。
陳 榮 和 敬上

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2019/1/24 不好意思!我們沒有寄到，我們在補寄給您

中秋優惠開始 9/8起至9/24止老茶樹紅茶、台茶18號紅玉與台茶21號紅韻紅茶補充包買五送一
請問這個優惠是可以三種茶葉混搭，還是要同一款才有買五送一?
謝謝

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2018/9/19 徐小姐您好~
  可以混搭喔^^
  謝謝您!

您好：
　　訂購商品的貨款，購物須知上有註明可以用＂郵局劃撥或ATM轉帳＂的方式，所以就照上面的資訊進行轉帳，然後再給您們轉帳資訊就可以了嗎？謝謝！

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2018/8/5 李小姐您好!您只要依照購物須知上的資訊進行轉帳，然後在【匯款通知】告知您已轉帳即可。謝謝您!

您好：
　　我在今天加入會員，之後有接到　貴公司的服務專員打電話詢問是否要寄試喝茶包給我，當時回覆不用，但因家人有想試喝　貴公司的茶，不知可否索取試喝茶包，謝謝！
　　
　　另詢問：　貴公司的老茶樹紅茶補充包( 100g)，品種為大葉種系-shan原生種？
　　宅配要滿2000元可免運嗎？

您好：
　　請問老茶樹紅茶-補充包 (75g,100g)，這款紅茶是有機的嗎？謝謝！

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2018/7/20 您好!有機老茶樹紅茶的補充包系列，也是有機農法來管理的喔
  差異性只在於沒有貼上認證標籤。
  購買有機老茶樹紅茶罐裝的顧客
  想再加購時，大多會選擇補充包。而罐子的價差就會反饋到補充包
  會比較划算喔!!

請問買五送可紅玉搭紅韻嗎?

請問今年母親節有辦優惠活動嗎?

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2018/4/20 您好!我們在母親節會有特別優惠，目前尚未決定優惠的內容。請留意官網訊息!
  
  謝謝您

您好
昨日已匯款 今日已收到紅茶了 效率一流的喔 謝謝!

您好:我已完成轉帳,請查收, 謝謝 ^_^

請問:
CAS 有機老茶樹紅茶 環保鋁箔包100g $420
茶樹紅茶補充包 100g $420 東西是一樣的嗎 ?
因為CAS 有機老茶樹紅茶 100g的沒辦法下單,看了另一款,價格一樣.
想先詢問再下單, 謝謝.

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2018/2/28 金小姐您好!環保鋁箔包與補充包是 同樣的茶葉，只是包裝不同，環保鋁箔包適合裝行旅箱或送禮，補充包適合自己用，兩者價格一樣內容一 樣都是有機紅茶，請安心下單喔!謝謝!敬祝平安喜樂!