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請問你們現在沒有貨到付款選擇了嗎？

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2020/9/9 您好! 您可以在訂單裡備註說明寄送方式 是以貨到付款的方式,
  訂購金額滿2,000元,另將酌收50元的到付手續費,
  如訂購金額未滿2,000元,則收取100元運費+50元到付手續費(共150元).
  若有任何問題,可再向我們詢問唷!
  

請問2019大葉種頭等獎禮盒(老茶樹品種)重量規格是多少？

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2019/12/13 陳先生您好!禮盒內有兩罐各75公克鐵罐，總共150公克。
  
  謝謝來信。

請問老樹紅茶喝起來的口感??是新茶還是老茶?採的是哪季的茶葉??謝謝

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2019/3/27 1.老茶樹紅茶喝起來的味道比較濃厚。
  2.老茶樹沒有新茶與老茶。
  3.以當季或者最近一季的茶。

請問紅玉和老樹紅茶《同價格》能混搭買4送1嗎?

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2019/1/31 郭小姐您好!可以買四送一混搭買的。謝謝!

請問紅玉和老樹紅茶能混搭買5送1嗎

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2019/1/31 郭小姐您好!紅玉和老茶樹可以混搭買。謝謝!

本人於前些日向貴公司訂購紅茶一批（訂單編號：20190113232014),雖已收到茶葉，卻未收到統一發票（二聯式），請問貴公司是免開統一發票的公司？還是疏忽漏開統一發票？請查明，謝謝你。
陳 榮 和 敬上

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2019/1/24 不好意思!我們沒有寄到，我們在補寄給您

中秋優惠開始 9/8起至9/24止老茶樹紅茶、台茶18號紅玉與台茶21號紅韻紅茶補充包買五送一
請問這個優惠是可以三種茶葉混搭，還是要同一款才有買五送一?
謝謝

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2018/9/19 徐小姐您好~
  可以混搭喔^^
  謝謝您!

您好：
　　訂購商品的貨款，購物須知上有註明可以用＂郵局劃撥或ATM轉帳＂的方式，所以就照上面的資訊進行轉帳，然後再給您們轉帳資訊就可以了嗎？謝謝！

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2018/8/5 李小姐您好!您只要依照購物須知上的資訊進行轉帳，然後在【匯款通知】告知您已轉帳即可。謝謝您!

您好：
　　我在今天加入會員，之後有接到　貴公司的服務專員打電話詢問是否要寄試喝茶包給我，當時回覆不用，但因家人有想試喝　貴公司的茶，不知可否索取試喝茶包，謝謝！
　　
　　另詢問：　貴公司的老茶樹紅茶補充包( 100g)，品種為大葉種系-shan原生種？
　　宅配要滿2000元可免運嗎？

您好：
　　請問老茶樹紅茶-補充包 (75g,100g)，這款紅茶是有機的嗎？謝謝！

• 東邦紅茶股份有限公司 | 回覆於 2018/7/20 您好!有機老茶樹紅茶的補充包系列，也是有機農法來管理的喔
  差異性只在於沒有貼上認證標籤。
  購買有機老茶樹紅茶罐裝的顧客
  想再加購時，大多會選擇補充包。而罐子的價差就會反饋到補充包
  會比較划算喔!!